Home Chính Sách

Sinh Cảnh Việt

JA slide show

Chính Sách

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Email In PDF.

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

 

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.

 

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của quý khách khi bạn muốn đặt hàng trên web.

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.

Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).

Các khoản thanh toán trực tuyến sẽ được xử lý bởi các Ngân hàng uy tín tại Việt Nam.

Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được.

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

- Thông tin của khách hàng được sử dụng trong công tác bán và chăm sóc khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin : theo quy định của pháp luật Việt Nam

4. Địa chỉ đơn vị thu thập : Số 23 Bế Văn Đàn , Phường 14 ,Quận Tân Bình , TP.HCM

5. Phương tiện và công cụ để người dùng sửa thông tin cá nhân:

 

Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn. Chúng tôi dùng tường lửa cho máy chủ. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử trong mối liên kết với thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn.

Chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

 

Cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của nhà nước.

Lần cập nhật cuối ( Thứ năm, 21 Tháng 9 2017 02:25 )
 

Chính Sách Bảo Hành

Email In PDF.

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

1. Điều kiện bảo hành, sửa chữa:

-  Trong thời gian bảo hành , chúng tôi chỉ bảo hành những thiết bị , linh kiện bị hư hỏng trong những điều kiện sử dụng bình thường .

2 . Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành :

- Khách hàng tự động tháo máy ( mất niên phong )

- Không có phiếu bảo hành hoặc quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành .

- Sử dụng sai điện áp quy định , quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ , rơi vỡ , va đập , làm hỏng .

- Hư hỏng do thiên tai , hỏa hoạn , động vật , côn trùng hoặc con người làm hỏng .

3. Chi phí:

- Công ty sẽ chịu phần chi phí bảo hành hàng đối với tất cả các mặt hàng (nguyên giá).

4. Thời gian giải quyết việc sửa hàng:

-     Sửa hàng tối đa không quá 03 ngày làm việc kể từ khi khách yêu cầu bảo hành hàng, các

trường hợp khác theo thỏa thuận giữa khách hàng và Cửa hàng Sài Gòn A & P

Lần cập nhật cuối ( Thứ năm, 21 Tháng 9 2017 02:13 )
 

Chính Sách Vận Chuyển Giao Nhận

Email In PDF.

 

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN GIAO NHẬN

 

Sau khi khách hàng thanh toán hóa đơn mua hàng qua phương thức chuyển khoản . Cửa hàng Sài Gòn A & P sẽ liên hệ lại xác nhận đơn hàng. Dưới đây là thông tin đối tác chuyển phát nhanh của Sài Gòn A & P

1. Đối tác: Viettel Post, Grap, Uber....

2. Thời gian chuyển phát nhanh: 3 - 5 ngày đối với khách hàng tỉnh xa còn đối với khách hàng khu vực TPHCM sẽ giao hàng trong vòng 24h

3. Điều kiện chuyển phát nhanh

     - Đối với hàng các tỉnh: khách hàng chịu phí vận chuyển

     - Đối với khách hàng TPHCM miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 1.000,000 vnđ còn dưới 1.000.000 vnđ Khách hàng chịu phí giao hàng

 

 

 

 

 



 

Lần cập nhật cuối ( Thứ năm, 21 Tháng 9 2017 01:37 )
 

Chính Sách Đổi Trả Hàng

Email In PDF.

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Điều kiện đổi hàng

- Thời gian đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.

- Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, thẻ bài, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua

hàng kèm theo  ( khi bán hàng NVBH phải nói cho khách biết)

- Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ , dung tích , công suất hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.

-  Hàng đổi chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá.

- Lỗi kỹ thuật:

 Không hoạt động

 Bể , vỡ do kém chất lượng hoặc va chạm

 Phụ kiện bị bong tróc

 Các chi tiết bị nhòe

2. Giá trị hàng đổi:

- Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng

      -  Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 02 ngày ( 48h)

      -  Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất giải quyết không quá 03 ngày ( trừ Chủ nhật và ngày lễ)

4. Những trường hợp từ chối đổi hàng:

     -     Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên

- Hàng mua quá 03 ngày

- Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ

kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau

khi mua.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng:

- Khách hàng không được đổi lại sản phẩm khi sản phẩm không có bất kì lỗi kĩ thuật nào,

đúng size, không phai màu…

TRẢ HÀNG: Cửa hàng Sài Gòn A & P không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

Lần cập nhật cuối ( Thứ năm, 21 Tháng 9 2017 01:55 )
 
Các bài viết khác...

Tìm kiếm sản phẩm

Tên SP
Mã SP
Giá từ
đến
Hãng SX
Nhóm
Chủng loại

Giỏ hàng

Giỏ hàng

Hỗ trợ trực tuyến

Sài Gòn A & P

Khách trực tuyến

Hiện có 234 khách Trực tuyến

Lượng truy cập

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter

                           
 
 
 CÔNG TY TNHH SX - TM SINH CẢNH VIỆT

- Người đại diện : Nguyễn Chi Quốc Thái

- Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh : 0305409502

 cấp ngày : 31/12/2007 - Sở Kế Hoạch & Đầu Tư Tp.Hồ Chí Minh 

- Địa chỉ: 23 Bế Văn Đàn , P.14 , Q.Tân Bình , Tp.Hồ Chí Minh

- Điện thoại : 028 3868 3133

- Email : sale@sinhcanhviet.com